Мастер переговоров: как закрывать сделки с любым клиентом

Купить - 2400.0 ₽
Хочешь увеличить свои продажи в 2 раза, научиться закрывать сделки с любым клиентом и стать незаменимым специалистом в своей компании?
Тогда этот курс — именно то, что тебе нужно!
Почему этот курс для тебя?
  • Ты новичок в продажах? Мы научим тебя всему с нуля: от первых звонков до сложных переговоров.
  • Уже работаешь в продажах, но хочешь большего? Ты узнаешь, как увеличить конверсию, работать с возражениями и строить долгосрочные отношения с клиентами.
  • Мечтаешь о карьерном росте? Навыки, которые ты получишь, помогут тебе стать топовым менеджером или даже руководителем отдела продаж.
Что ты получишь после курса?
  • Навыки, которые работают: Ты научишься проводить холодные звонки, вести переговоры, закрывать сделки и удерживать клиентов.
  • Готовые инструменты: Скрипты, чек-листы, шаблоны — всё, что нужно для работы.
  • Уверенность в себе: Ты перестанешь бояться возражений и научишься справляться с любыми сложностями.
  • Реальные результаты: Ты начнёшь закрывать больше сделок и увеличишь свой доход.
Программа курса:
  1. Основы продаж: Понимание клиента, этапы продаж, навыки коммуникации.
  2. Работа с возражениями: Как превратить "нет" в "да".
  3. Холодные звонки: Как заинтересовать клиента за 30 секунд.
  4. Переговоры и закрытие сделок: Техники, которые работают.
  5. Долгосрочные отношения с клиентами: Как удерживать клиентов и увеличивать их лояльность.
  6. Личная эффективность: Тайм-менеджмент, мотивация, борьба с выгоранием.
Читать полностью
Курс включает
Лекции:

94

Продолжительность:

0 сек.

Доступ к курсу: 3 месяца
Сертификат

Да

Мастер переговоров: как закрывать сделки с любым клиентом
  1. Модуль 1: Основы продаж
    1. Урок 1.1: Что такое продажи и почему это важно
    2. Практическое задание урока 1.1
    3. Урок 1.2: Типы продаж
    4. Практическое задание урока 1.2
    5. Урок 1.3: Этапы продаж
    6. Практическое задание урока 1.3
    7. Урок 1.4: Понимание потребностей клиента
    8. Практическое задание урока 1.4
    9. Урок 1.5: Базовые навыки коммуникации в продажах
    10. Практическое задание урока 1.5
    11. Практическое задание 1-го модуля
  2. Бонусные материалы для модуля "Основы продаж"
    1. 1. Чек-лист "Этапы продаж"
    2. 2. Шаблон вопросов для выявления потребностей клиента
    3. 3. Примеры успешных продаж: Разбор кейсов из реальной практики
  3. Модуль 2: Работа с возражениями
    1. Урок 2.1: Что такое возражения и почему они возникают
    2. Практическое задание урока 2.1
    3. Урок 2.2: Типы возражений и как их классифицировать
    4. Практическое задание урока 2.2
    5. Урок 2.3: Техники работы с возражениями
    6. Практическое задание урока 2.3
    7. Урок 2.4: Работа с ценовыми возражениями
    8. Практическое задание урока 2.4
    9. Урок 2.5: Работа с возражениями по продукту
    10. Практическое задание урока 2.5
    11. Урок 2.6: Работа с возражениями по времени и доверию
    12. Практическое задание урока 2.6
  4. Бонусные материалы для модуля "Работа с возражениями"
    1. 1. Чек-лист "Алгоритм работы с возражениями"
    2. 2. Шаблон скриптов для работы с возражениями
  5. Модуль 3: Холодные звонки и первые контакты
    1. Урок 3.1: Что такое холодные звонки и зачем они нужны
    2. Практическое задание урока 3.1
    3. Урок 3.2: Подготовка к холодному звонку
    4. Практическое задание урока 3.2
    5. Урок 3.3: Структура холодного звонка
    6. Практическое задание урока 3.3
    7. Урок 3.4: Как заинтересовать клиента за первые 30 секунд
    8. Практическое задание урока 3.4
    9. Урок 3.5: Работа с возражениями в холодных звонках
    10. Практическое задание урока 3.5
    11. Урок 3.6: Как завершать холодный звонок
    12. Практическое задание урока 3.6
  6. Бонусные материалы для модуля "Холодные звонки и первые контакты"
    1. 1. Чек-лист "Подготовка к холодному звонку"
    2. 2. Шаблон скрипта для холодного звонка
    3. 3. Примеры успешных холодных звонков
  7. Модуль 4: Переговоры и закрытие сделок
    1. Урок 4.1: Основы успешных переговоров
    2. Практическое задание урока 4.1
    3. Урок 4.2: Подготовка к переговорам
    4. Практическое задание урока 4.2
    5. Урок 4.3: Техники ведения переговоров
    6. Практическое задание урока 4.3
    7. Урок 4.4: Как определить готовность клиента к покупке
    8. Практическое задание урока 4.4
    9. Урок 4.5: Техники закрытия сделок
    10. Практическое задание урока 4.5
    11. Урок 4.6: Работа с возражениями в переговорах
    12. Практическое задание урока 4.6
    13. Урок 4.7: Постпродажное взаимодействие
    14. Практическое задание урока 4.7
  8. Бонусные материалы для модуля "Переговоры и закрытие сделок"
    1. 1. Чек-лист "Подготовка к переговорам"
    2. 2. Шаблон скрипта для переговоров
  9. Модуль 5: Построение долгосрочных отношений с клиентами
    1. Урок 5.1: Почему долгосрочные отношения важны
    2. Практическое задание урока 5.1
    3. Урок 5.2: Этапы построения долгосрочных отношений
    4. Практическое задание урока 5.2
    5. Урок 5.3: Как удерживать клиентов
    6. Практическое задание урока 5.3
    7. Урок 5.4: Повторные продажи и кросс-продажи
    8. Практическое задание урока 5.4
    9. Урок 5.5: Работа с лояльностью клиентов
    10. Практическое задание урока 5.5
    11. Урок 5.6: Обратная связь и работа с жалобами
    12. Практическое задание урока 5.6
    13. Урок 5.7: Инструменты для управления долгосрочными отношениями
    14. Практическое задание урока 5.7
  10. Бонусные материалы для модуля "Построение долгосрочных отношений с клиентами"
    1. 1. Чек-лист "Построение долгосрочных отношений"
    2. 2. Шаблон программы лояльности
  11. Модуль 6: Личная эффективность менеджера по продажам
    1. Урок 6.1: Тайм-менеджмент для менеджеров по продажам
    2. Практическое задание урока 6.1
    3. Урок 6.2: Постановка целей и их достижение
    4. Практическое задание урока 6.2
    5. Урок 6.3: Работа с мотивацией
    6. Практическое задание урока 6.3
    7. Урок 6.4: Как справляться с выгоранием
    8. Практическое задание урока 6.4
    9. Урок 6.5: Эмоциональный интеллект в продажах
    10. Практическое задание урока 6.5
    11. Урок 6.6: Развитие навыков коммуникации
    12. Практическое задание урока 6.6
    13. Урок 6.7: Постоянное развитие и обучение
    14. Практическое задание урока 6.7
  12. Бонусные материалы для модуля "Личная эффективность менеджера по продажам"
    1. 1. Чек-лист "Повышение личной эффективности"
    2. 2. Шаблон для постановки целей
    3. 3. Список книг и ресурсов для развития
    4. 4. Доступ в закрытый телеграм канал
    5. Оставьте свой отзыв
Отзывы
5.0

1

5

4

3

2

1

Оставить отзыв возможно только ученикам прошедшим 80% курса.

Отличный курс для менеджеров!

Сергей Дрягин

4 месяца

Сергей Дрягин
1

Курсов

18

Учеников

5.0

Оценка

Описание

Зарегистрирован(а):

17.03.2025