Stepik не работает больше недели, а дата полного запуска платформы пока неизвестна. Команда сервиса сообщила, что восстановление идёт медленнее ожидаемого: платформу переносят на новую инфраструктуру, которая устроена иначе, чем прежняя, поэтому её настройка занимает больше времени.
Данные пользователей уже восстановлены из резервной копии от 10 октября. По информации Stepik, сохранились курсы, ответы учеников, сертификаты и покупки. При этом сама платформа пока остаётся недоступной для полноценной работы с учебными материалами и заданиями.
Причиной сбоя стала масштабная авария у облачного провайдера. 11 октября «Яндекс» полностью остановил дата-центр во Владимире, после чего перебои возникли более чем в 80 сервисах Yandex Cloud. Большинство из них уже вернулось к работе, но Stepik продолжает восстановление.
Сбой напрямую затронул учебный процесс. На Stepik размещают курсы вузы, компании и независимые преподаватели, а задания с платформы часто учитываются при выставлении оценок. Часть учащихся не может сдать работы, воспользоваться тестами и автопроверкой кода или продолжить обучение по сохранённому прогрессу. Полноценной замены этим функциям у них пока нет.