Второй курс в заказе одной галочкой — это простой способ увеличить средний чек онлайн школы: на этапе оплаты ученику предлагают добавить к заказу дополнительный курс по специальной цене, и оба курса оплачиваются одним платёжом. Такой приём (order bump) позволяет онлайн-школе зарабатывать больше с каждого клиента без сложных воронок и дополнительных писем.
Как работает order bump и почему он увеличивает средний чек онлайн школы
Order bump — это предложение купить дополнительный продукт прямо на странице оплаты основного курса. В онлайн-образовании это чаще всего второй курс, который дополняет основной. Покупатель видит короткое предложение и может добавить второй курс к заказу одной галочкой. Вся оплата проходит одним платежом, и доступ к обоим курсам открывается сразу.
- Увеличение среднего чека происходит за счёт того, что часть учеников соглашается на допродажу, а стоимость второго курса обычно ниже обычной цены.
- Order bump не требует отдельной маркетинговой воронки, писем или звонков — предложение появляется в самый «горячий» момент, когда человек уже решил купить.
- Это не апселл в классическом смысле (предложение более дорогого тарифа), а именно допродажа курса — второй продукт к основному.
Преимущества order bump для онлайн-школы
- Рост выручки без увеличения затрат на привлечение: вы получаете больше с каждого клиента, не тратя дополнительные деньги на рекламу.
- Простота внедрения: не нужно строить сложные цепочки писем, лендинги или сценарии — всё происходит на одной странице.
- Повышение ценности для ученика: человек получает больше знаний и решений своих задач за один раз.
- Отслеживаемый результат: вы видите, сколько учеников воспользовались предложением и сколько это принесло.
Когда и кому стоит использовать допродажу курса в момент оплаты
Order bump особенно эффективен для онлайн-школ, у которых есть несколько курсов или программ, связанных одной темой или целевой аудиторией. Если у вас только один курс — сначала расширьте линейку, чтобы было что предлагать.
- Идеально работает для авторских школ, репетиторов с несколькими программами, образовательных центров и экспертов, которые хотят увеличить средний чек без лишних сложностей.
- Подходит для B2C и B2B форматов — главное, чтобы дополнительный курс был полезен той же аудитории.
Когда order bump не сработает:
- Если второй курс не связан по теме или не дополняет основной — предложение будет выглядеть неуместно.
- Если цена второго курса почти такая же, как обычно — покупатель не увидит выгоды.
- Если у вас только один продукт — нечего предложить.
Как настроить допродажу курса одной галочкой в StudyTool
На платформе StudyTool реализовать order bump можно буквально за пару минут:
- В настройках курса выберите другой свой курс, который хотите предложить в качестве допродажи.
- Установите специальную цену для этого курса (она должна быть заметно ниже стандартной).
- Сохраните настройки — теперь на странице оплаты основного курса ученики увидят предложение «Добавить к заказу курс … за X ₽ вместо Y ₽».
- Покупатель ставит галочку — оба курса оплачиваются одним платежом, доступ открывается сразу к обоим.
- В статистике автор видит, сколько покупателей добавили второй курс и сколько это принесло.
Никаких отдельных писем, промокодов, воронок или ручной выдачи доступа — всё автоматизировано.
Что важно помнить при настройке order bump в StudyTool
- Можно предложить только один дополнительный курс к основному заказу.
- Подписок с автосписанием и рассрочки сейчас нет — только разовая оплата.
- Второй курс должен быть вашим (авторским) и опубликован на платформе.
Как выбрать курс для допродажи: советы и ошибки
Чтобы order bump действительно увеличивал средний чек, важно правильно подобрать дополнительный курс.
Что предлагать в order bump
- Курс, который дополняет основной. Например, к курсу по подготовке к ЕГЭ — мини-курс по написанию сочинения; к курсу по английскому — разговорный интенсив.
- Практикум, разбор кейсов, тренинг по смежному навыку. Например, если основной курс — «Базовый Excel», предложите «Автоматизация отчётов».
- Курс, который помогает быстрее или глубже освоить тему. Например, к курсу по программированию — курс по подготовке к собеседованиям.
- Материалы, которые ценны только в связке с основным курсом. Например, «Рабочие тетради», «Шпаргалки», «Чек-листы» (если это оформлено отдельным курсом на платформе).
Чего не стоит делать
- Не предлагайте курс, который почти полностью дублирует основной — это вызовет вопросы и снизит доверие.
- Не используйте слишком общие или не связанные с темой предложения.
- Не ставьте цену на второй курс такую же, как в обычной продаже — скидка должна быть очевидной.
Примеры order bump в онлайн-школах: что работает на практике
| Основной курс | Дополнительный курс для order bump | Почему работает |
|---|---|---|
| Подготовка к ЕГЭ по математике | Мини-курс по решению сложных задач | Углубляет и дополняет основную программу |
| Английский для начинающих | Разговорный интенсив | Помогает быстрее начать говорить |
| Курс по Excel для работы | Автоматизация задач в Excel | Дает следующий шаг после основ |
| Фотошкола: основы | Обработка фото в Photoshop | Расширяет навыки ученика |
| Курс по программированию на Python | Подготовка к собеседованиям по Python | Практическая польза для трудоустройства |
Ориентиры по цене и конверсии
- Обычно дополнительный курс предлагают со скидкой 30–70% от обычной цены, чтобы предложение было действительно выгодным.
- По опыту, 10–30% покупателей соглашаются на order bump, если предложение релевантно и цена привлекательна (цифры ориентировочные и зависят от ниши и качества предложения).
Как оформить предложение: заголовок, цена, описание
На странице оплаты у покупателя мало времени и внимания. Поэтому:
- Заголовок должен быть коротким и конкретным. Например: «Добавить курс “Разговорный английский” за 990 ₽ вместо 2900 ₽».
- Покажите выгоду: старая цена зачёркнута, новая выделена.
- Описание — 1–2 строки: зачем нужен этот курс, какую проблему решает.
- Не перегружайте деталями: подробности курса — по ссылке или всплывающей подсказке.
В StudyTool оформление уже оптимизировано: автор задаёт курс и цену, а система автоматически выводит лаконичное предложение на оплате.
Пошаговая инструкция: как внедрить order bump в онлайн-школе
- Проанализируйте свою линейку курсов. Какие из них логично дополняют друг друга? Где есть связка “основной + дополнительный”?
- Выберите курс для допродажи. Он должен быть полезен именно тем, кто покупает основной курс.
- Определите специальную цену. Скидка должна быть заметной, чтобы мотивировать купить сразу.
- Настройте предложение в платформе. В StudyTool это делается в настройках курса: выберите второй курс и цену.
- Проверьте, как выглядит предложение на странице оплаты. Оно должно быть видно, но не навязчиво.
- Отслеживайте статистику. В StudyTool вы увидите, сколько покупателей добавили второй курс и сколько это принесло.
- Тестируйте разные варианты. Меняйте курс, цену, описание — и смотрите, что работает лучше.
Сравнение способов увеличения среднего чека: order bump, апселл, кросс-селл
| Способ | Когда предлагается | Что предлагает | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|---|
| Order bump (допродажа курса на оплате) | На странице оплаты | Второй курс по спеццене | Моментальный рост чека, простота, не требует воронки | Ограничено одним предложением, подходит не для всех тем |
| Апселл (upgrade) | До/после оплаты | Более дорогой тариф или пакет | Увеличивает чек за счёт расширения функционала | Не всегда есть смысл для ученика, требует продуманной структуры тарифов |
| Кросс-селл (cross-sell) | После покупки | Другие курсы или продукты | Можно предлагать несколько вариантов, подходит для широкой линейки | Требует отдельной коммуникации (письма, звонки), ниже конверсия |
Как оценить результат: отслеживание и анализ эффективности order bump
В StudyTool автор видит в отчётах:
- Сколько покупателей добавили второй курс через order bump
- Сколько это принесло дополнительной выручки
Рекомендуется регулярно анализировать эти показатели и тестировать разные варианты предложения, чтобы максимизировать результат.
Что ещё влияет на эффективность
- Актуальность дополнительного курса для аудитории
- Размер скидки и ценность предложения
- Понятность и краткость формулировки
- Видимость и оформление блока на оплате
На что обратить внимание при выборе платформы для order bump
Если вы только выбираете платформу для онлайн-курсов, обратите внимание на следующие критерии:
- Есть ли возможность настроить допродажу курса прямо на оплате (order bump), а не только через письма или отдельные лендинги
- Можно ли выставить специальную цену для допродажи
- Автоматически ли открывается доступ к обоим курсам после оплаты
- Видна ли статистика по допродажам
- Поддерживается ли оплата одним платежом
Такая возможность есть, например, в StudyTool — подробное описание приёма оплаты и order bump.
Частые вопросы и ответы
- Можно ли предложить несколько курсов сразу в order bump? Нет, обычно предлагается только один дополнительный курс к основному заказу — иначе выбор становится сложнее, а конверсия падает.
- Можно ли сделать рассрочку или подписку для допродажи? На большинстве платформ, включая StudyTool, допродажа курса одной галочкой работает только для разовой оплаты.
- Нужно ли согласовывать цену на второй курс с платформой? Нет, автор сам устанавливает специальную цену для order bump в настройках курса.
- Доступ к обоим курсам открывается сразу? Да, после единого платежа ученик сразу получает доступ ко всем купленным курсам.
- Можно ли использовать order bump для бесплатных курсов? Обычно допродажа работает для платных курсов, но в некоторых случаях можно предложить мини-курс по минимальной цене.
Краткий итог
Order bump — это быстрый и эффективный способ увеличить средний чек онлайн-школы за счёт допродажи курса одной галочкой на этапе оплаты. Главное — выбрать дополняющий курс, установить привлекательную цену и лаконично оформить предложение. В StudyTool всё это можно настроить за пару минут, а результат сразу виден в статистике. Попробуйте внедрить order bump для своих курсов — подробная инструкция и возможности оплаты.